Wer ist Henriette? Die freundliche Dame, die den Besucher auf der Internetseite des Davidis Marktes begrüßt ist ein sog. Chat-Bot. Henriette gibt unermüdlich Tipps und beantwortet Anfragen. Die ersten Chat-Bot-Programme wurden bereits in den 1970er-Jahren entwickelt, dennoch sind sie bis heute noch weitgehend unbekannt, obwohl die Themen „Digitalisierung“ und „künstliche Intelligenz“ immer mehr an Bedeutung gewinnen. Unverständlich ist, dass Chat-Bots […]